Réceptionniste

À propos du poste

Rejoignez l'équipe d'Adagio Courbevoie en tant que Réceptionniste. Vous serez le premier contact des clients, tant business que familles, et contribuerez à faire vivre l'expérience Adagio dans nos aparthôtels.

Missions principales

• Assurer une qualité de service permanente en anticipant et en gérant les besoins des clients.
• Enregistrer, suivre et valider les réservations ainsi que les procédures de facturation et d'encaissement.
• Promouvoir l'offre hôtelière et le programme de fidélité ALL auprès de la clientèle.
• Participer à l'animation de la résidence pendant les week‑ends et les vacances scolaires.

Profil recherché

• Sens du service, sourire et attitude pétillante.
• Curiosité, dynamisme, organisation et rigueur.
• Excellente communication avec les équipes et les services transversaux.
• Intérêt pour l'hospitalité et la satisfaction client.

Compétences requises

• Maîtrise des procédures de réservation et de facturation.
• Capacité à utiliser les outils de suivi client et de gestion de programmes de fidélité.

Ce que nous offrons

• Environnement de travail solidaire au sein de 9 établissements Adagio ORIGINAL & ACCESS.
• Management bienveillant avec possibilité de formation interne.
• Engagement RSE avec le label Clef Verte et promotion de la diversité.