Réceptionniste H/F – poste de jour

À propos du poste

Nous recherchons un(e) réceptionniste de jour pour un hôtel‑restaurant situé à Feytiat. Vous serez le premier contact des clients, chargé(e) d’assurer un accueil chaleureux et de garantir le bon déroulement de leur séjour.

Missions principales

• Accueillir les clients physiquement et par téléphone.
• Gérer les arrivées, les départs et les réservations.
• Assurer la facturation et la coordination avec les services internes.
• Veiller à la satisfaction client tout au long du séjour.

Profil recherché

• Première expérience réussie en réception hôtelière.
• Excellente aisance à l’oral et à l’écrit.
• Organisation, réactivité et sens du service naturel.
• Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome.

Compétences requises

• Maîtrise des outils de réservation et de facturation.
• Bonne connaissance des procédures d’accueil.