Réceptionniste (H/F) – Accueil clients

GOELIA - Résidences et Clubs de Vacances · Montpellier

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Description du poste

À propos du poste

Rejoignez Goélia, spécialiste de la location de vacances, en tant que réceptionniste au sein d’une résidence touristique. Vous serez le premier point de contact des clients et contribuerez à rendre leur séjour inoubliable.

Missions principales

Gestion des réservations, informations tarifaires et équipements
Organisation des arrivées et départs, check‑in et check‑out
État des lieux, gestion des cautions et encaissements
Réponse aux questions des clients et traitement des conflits
Facturation et suivi des petits‑déjeuners

Profil recherché

Expérience d’au moins une saison en tant que réceptionniste
Excellente capacité de communication et sens du service client
Bonne organisation et gestion des priorités
Maîtrise de l’anglais et d’une seconde langue

Compétences requises

Connaissance des logiciels de réservation

Ce que nous offrons

35 heures hebdomadaires
Possibilité de logement sur site
Travail les week‑ends

Questions fréquentes

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Publie il y a 3 mois

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