Réceptionniste (F/H) – CDD 35h

À propos du poste

Nous recherchons un(e) réceptionniste en CDD de 35 h/semaine pour notre hôtel 3 étoiles situé en plein centre de Cholet. Vous intégrerez l’équipe d’accueil et contribuerez à la satisfaction de notre clientèle.

Missions principales

• Accueillir les clients et assurer le service de réception.
• Prendre, saisir et gérer les réservations.
• Établir les facturations et gérer la caisse.
• Traiter les courriels et les demandes des clients.
• Participer occasionnellement au service du bar et à la préparation du petit‑déjeuner.
• Utiliser les outils de la marque et les logiciels de gestion hôtelière.

Profil recherché

• Formation Bac Pro ou BTS Hôtellerie‑Restauration / Tourisme.
• Expérience souhaitée en réception hôtelière.
• Rigueur, sens de l’organisation et capacité à gérer le stress.
• Autonomie, dynamisme et excellent sens du service client.

Compétences requises

• Maîtrise d’un logiciel PMS (Opera, Fols, Misterbooking).
• Bonne connaissance des outils bureautiques.
• Anglais professionnel.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée déterminée de remplacement.
• Rémunération comprise entre 12,08 € et 12,28 € / heure selon expérience.
• Environnement de travail stimulant au sein d’une enseigne reconnue.