Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Réceptionniste en hôtellerie pour assurer l'accueil et le service de nos clients au sein de l'Hôtel du Dauphin à Honfleur. Vous serez le premier contact de nos visiteurs et contribuerez à la qualité de leur séjour.

Missions principales

• Accueillir chaleureusement les clients et garantir un service professionnel.
• Effectuer les procédures de check‑in et check‑out.
• Informer les clients sur les prestations, la disponibilité des chambres et répondre à leurs demandes pendant le séjour.
• Gérer le planning des réservations et l’occupation des chambres.
• Assurer, si besoin, les remplacements de nuit pendant les congés des réceptionnistes de nuit.
• Porter le message de l’hôtel : "Every Moment Matters".

Profil recherché

• Expérience préalable en réception d'hôtel.
• Excellente présentation et sens du contact client.
• Organisation, esprit d'équipe et sens du service.
• Motivation à être acteur du changement.

Compétences requises

Ce que nous offrons

• Prise en charge du pont et carte de parking à tarif préférentiel.
• Possibilité de logement pendant la période d'essai.
• Pointeuse et salaire évolutif avec gratifications.
• Opportunités d'évolution au sein du groupe.
• Formations régulières et avantages tarifaires liés au groupe.