Réceptionniste en alternance H/F – Hôtellerie

À propos du poste

Vous intégrerez une équipe hôtelière dynamique en tant que réceptionniste en alternance. Vous serez le premier contact des clients, garant de leur satisfaction et de l’image de l’établissement.

Missions principales

• Accueillir les clients avec professionnalisme et sourire.
• Gérer les réservations, le planning et les opérations de caisse.
• Assurer les tâches administratives quotidiennes et la facturation.
• Fournir des informations sur les services de l’hôtel et les attractions locales.
• Participer à la préparation et au service du petit‑déjeuner, à l’assistance du service des chambres et au soutien en restauration.

Profil recherché

• Éligible à l’apprentissage (18‑29 ans, RQTH ou sportif de haut niveau).
• Projet professionnel clairement défini.
• Tenue et posture irréprochables.
• Maîtrise du français à l’écrit et à l’oral.
• Anglais indispensable.

Compétences requises

• Excellente présentation et sens du service.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Bonne aisance relationnelle et sens de l’organisation.

Ce que nous offrons

• Contrat d’apprentissage de 12 à 15 mois, rémunération selon l’âge et la grille apprentissage.
• Formation certifiante « Réceptionniste en Hôtellerie et Hôtellerie de Plein Air » (RNCP n°38870), prise en charge à 100 %.
• Possibilité de logement en entreprise et accompagnement/coaching personnalisé.
• Mobilité partout en France et rentrée toute l’année.