Réceptionniste en alternance – Boutique hôtel 4★

À propos du poste

Niché au cœur du quartier de Saint‑Germain‑des‑Prés, l’Hôtel Saint‑André des Arts, boutique‑hôtel 4★ de 30 chambres, recherche un(e) réceptionniste motivé(e) en alternance.

Missions principales

• Assurer un accueil physique et téléphonique chaleureux et personnalisé.
• Gérer les opérations de check‑in et de check‑out.
• Renseigner et conseiller la clientèle internationale (recommandations, réservations, conciergerie).
• Participer à la gestion du planning des réservations et à la facturation.
• Veiller en permanence à la satisfaction et au bien‑être des clients.

Profil recherché

• Formation en Hôtellerie / Tourisme, en cours d’obtention (1 à 2 ans d’alternance).
• Excellente présentation et passion du service.
• Anglais requis ; une deuxième langue étrangère souhaitée.
• Sens commercial, orientation service client et esprit d’équipe.
• Débutant accepté, motivation et envie d’apprendre privilégiées.

Compétences requises

• Anglais professionnel.

Ce que nous offrons

• Cadre de travail stimulant, élégant et convivial.
• Transmission de savoir‑faire et accompagnement tout au long de la formation.
• Contrat en alternance (apprentissage ou professionnalisation).