Réceptionniste de nuit

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Réceptionniste de nuit pour l'Adagio Paris Centre Tour Eiffel, établissement 4 étoiles situé dans le 15ᵉ arrondissement de Paris. En CDI, vous assurerez l'accueil et le suivi des clients pendant les heures nocturnes, de leur arrivée à leur départ.

Missions principales

• Accueillir les clients, répondre à leurs demandes et garantir leur satisfaction tout au long du séjour.
• Fournir des informations touristiques et recommander des activités locales.
• Promouvoir les services de l'aparthôtel et le programme de fidélité.
• Gérer les facturations, encaisser les paiements et veiller à la bonne tenue des comptes.
• Assurer la continuité du service en relayant les informations aux équipes de jour.

Profil recherché

• Excellente présentation et sens du service client.
• Capacité à travailler de manière autonome pendant la nuit.
• Bonne aisance relationnelle et capacité à résoudre rapidement les problèmes.
• Disponibilité pour travailler en horaires décalés.

Compétences requises

• Maîtrise des outils de facturation et de paiement.
• Bonne connaissance des attractions touristiques de Paris.

Ce que nous offrons

• Intégrer une équipe dynamique aux valeurs de partage, d’audace et de responsabilité.
• Possibilité d'évolution au sein d’une marque en forte croissance.
• Environnement de travail moderne au cœur de Paris.