Réceptionniste de jour

À propos du poste

Staycity, marque d’appart’hôtels urbains, recherche un(e) Réceptionniste de jour pour enrichir l’expérience client dans ses établissements. Vous rejoindrez une équipe dynamique, créative et passionnée par l’hôtellerie.

Missions principales

• Faire une excellente première impression auprès de chaque client grâce à votre confiance et votre sens de la communication.
• Émerveiller les clients par votre sens du détail et vos capacités d’organisation.
• Aller au-delà des attentes des clients et de l’équipe afin de créer une expérience mémorable.
• Apporter une attitude positive et contribuer à une ambiance de travail dynamique.
• Faire preuve de bienveillance et de respect envers les collègues et les clients.

Profil recherché

• Première expérience dans un établissement similaire appréciée mais non indispensable, formation assurée.
• Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
• Capacité à représenter la marque avec enthousiasme, passion et professionnalisme.

Compétences requises

• Connaissance du logiciel de gestion hôtelière Opera (un plus).

Ce que nous offrons

• Horaires de travail flexibles.
• Système de primes récompensant les meilleurs performeurs.
• Tarifs préférentiels sur les séjours pour vous, votre famille et vos amis.
• Programme de cooptation avec rémunération jusqu’à 550 £/€.
• Aide à la formation et au développement de nouvelles compétences.
• 2 jours de bénévolat rémunérés par an.
• Programme d’Aide aux Employés (EAP) pour vous et votre famille.