Product Manager Environnement de travail (DSI/DWS)

À propos du poste

La RATP recrute un Product Manager Environnement de travail au sein de son Digital Workplace Services (DWS), qui gère plus de 40 000 terminaux pour plus de 60 000 personnes. Le poste s'inscrit dans l'équipe ISP (Ingénierie et Stratégie Produits) et porte la responsabilité de la stratégie, de la conception et du pilotage des solutions techniques liées aux environnements utilisateurs : terminaux, systèmes d'exploitation, logiciels et infrastructures associés.

Missions principales

• Piloter la stratégie produit, définir la vision produit et construire la roadmap avec les Tech Lead
• Proposer des évolutions technologiques et fonctionnelles en cohérence avec la stratégie DWS et de la DSIP
• Piloter le plan de charge et assurer la transition entre Build et Run, ainsi que l'industrialisation des solutions
• Assurer la documentation complète (architecture, exploitation, support) et garantir la maintenabilité, la performance, la sécurité et la conformité des services
• Animer les Tech Lead, coordonner les parties prenantes et piloter les jalons, les risques et les plans d'action
• Contribuer aux démarches d'amélioration continue (ISO 9001, ISO 27001) et à la gestion des connaissances de l'unité DWS

Profil recherché

• Diplôme Bac+5 (école d'ingénieur ou université) dans le domaine du digital
• 10 ans d'expérience sur un poste similaire, avec expérience confirmée en tant que product manager
• Niveau d'anglais bon, indispensable
• Sensibilité aux enjeux de cybersécurité, qualité de service, documentation et amélioration continue

Compétences requises

• Bonne connaissance des environnements poste de travail et des solutions de gestion des terminaux Microsoft : Windows, Microsoft Intune, MECM, Co-management, GPO/CSP, PowerShell
• Capacité à structurer une roadmap, prioriser les sujets et suivre les charges

Ce que nous offrons

• Rémunération fixe annuelle brute de 60 K€ à 75 K€, versée sur 13 mois, avec variable sur objectifs et intéressement (minimum 2 000 € à objectifs atteints)
• Jusqu'à 9 semaines de congés et RTT, gratuité des transports RATP et prise en charge renforcée des transports en Île-de-France
• Mutuelle à hauteur de 70 % couverte par l'employeur, prévoyance à 100 %, accès aux centres médicaux
• Épargne salariale, offres sportives, culturelles et de loisirs, perspectives d'évolution dans le groupe, y compris à l'international
• Télétravail de 2 jours par semaine