Praticien(ne) Spa – CDI temps partiel

À propos du poste

Rejoignez le spa du Best Western Plus Crystal, situé en plein centre‑ville de Nancy, en tant que praticien(ne) spa en CDI à temps partiel. Vous serez l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients souhaitant vivre une expérience bien‑être exceptionnelle.

Missions principales

• Accueillir chaleureusement les clients et assurer leur prise en charge tout au long de leur visite.
• Réaliser les prestations proposées (massages, soins du corps, soins du visage) selon les protocoles de l’établissement.
• Veiller à la propreté et à l’organisation des cabines, de la tisanerie et des espaces communs.
• Conseiller les clients sur la carte des soins, planifier les rendez‑vous, encaisser et assurer le rebooking.
• Promouvoir, conseiller et vendre les prestations ainsi que les produits de soins.
• Fidéliser la clientèle en offrant une expérience personnalisée et mémorable.

Profil recherché

• Diplôme en esthétique ou bien‑être (CAP, BAC, BTS ou formation massage).
• Expérience en spa, institut ou hôtellerie haut de gamme appréciée.
• Excellente présentation et sens du service client.
• Anglais apprécié, toute autre langue est un plus.

Compétences requises

• Maîtrise des techniques de massage.
• Compétences en soins du visage et du corps.
• Connaissance de la marque Cinq Mondes (atout).
• Sens du détail, discrétion et professionnalisme.

Ce que nous offrons

• Ambiance familiale et équipe soudée.
• Formation et intégration au poste.
• Communication quotidienne et possibilités d’évolution.