Praticien / Réceptionniste SPA (H/F) – Hôtel 5★

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Praticien·ne – Réceptionniste SPA (H/F) pour rejoindre notre Nature Spa de 2500 m² au sein de l’hôtel 5★ La Cheneaudière, situé en Alsace entre Strasbourg et Colmar. En CDI temps plein, vous assurerez l’accueil, les soins et la gestion quotidienne du spa.

Missions principales

• Accueillir, conseiller et accompagner les clients tout au long de leur journée au spa.
• Optimiser le planning des soins et gérer les réservations via le logiciel Spa booker/Infor.
• Réaliser les soins de la carte selon les protocoles du Nature Spa.
• Promouvoir et vendre les produits cosmétiques de la boutique.
• Assurer l’ouverture et la fermeture du spa, ainsi que l’entretien des installations (flotarium, Kraxenofen, lit hydro‑massant).
• Effectuer les tâches polyvalentes : service au bar, gestion du linge, nettoyage du matériel et des cabines.

Profil recherché

• Excellent sens du contact, esprit d’équipe et présentation irréprochable.
• Très bonne expression orale et qualités rédactionnelles.
• Capacité à gérer le stress tout en restant souriant et avenant.
• Maîtrise du français et de l’anglais obligatoire ; une langue supplémentaire appréciée.
• Rigueur administrative et réactivité pour gérer plusieurs activités simultanément.

Compétences requises

• Utilisation du logiciel Spa booker/Infor pour la prise de réservation.
• Connaissance des protocoles de soins spa et des produits cosmétiques.

Ce que nous offrons

• Mutuelle d’entreprise à tarif avantageux.
• Chèques‑cadeau en fin d’année et prime de cooptation.
• Accès au comité social et économique avec avantages loisirs.
• Programme « Happiness management » dédié au bien‑être au travail.