Night Porter - Hospitality Professional

A propos du poste

Rejoignez l'Eden Hotel Collection en tant que Night Porter, un rôle clé garantissant la continuité de l'excellence de notre service durant la nuit. Vous serez le garant de l'accueil, de la sécurité et du bien-être de nos clients, tout en assurant une transition fluide avec l'équipe de jour.

Missions principales

• Assurer la gestion complète de la réception durant la nuit et effectuer le passage de consignes le matin.
• Accueillir les clients avec professionnalisme et répondre à leurs besoins avec courtoisie.
• Veiller à la sécurité générale de l'établissement et des occupants.
• Apporter un soutien opérationnel : aide à la préparation des chambres, prise en charge des bagages et service de boissons.
• Maintenir un environnement serein et sécurisé pour l'ensemble de l'hôtel.

Profil recherché

• Vous possédez une attitude chaleureuse, professionnelle et un sens aigu du détail.
• Vous êtes autonome, motivé et parfaitement à l'aise avec le travail en solitaire.
• Vous êtes physiquement apte pour assurer les diverses tâches opérationnelles.
• Une excellente maîtrise de l'anglais (oral et écrit) est indispensable.

Competences requises

• Maîtrise des outils informatiques de gestion hôtelière.
• Excellentes capacités de communication et de relation client.
• Gestion de la sécurité et des procédures d'urgence.
• Polyvalence opérationnelle (réception, service, bagagerie).

Ce que nous offrons

• Package attractif : 31 à 33 jours de congés et partage des pourtips.
• Logement sur place disponible (idéal pour ce lieu exclusif).
• Avantages santé complets (dentaire, vision, accès médecin 24/7).
• Bien-être : accès à un centre de bien-être et soutien mental/physique.
• Développement : programmes de formation et de leadership.
• Avantages divers : repas inclus, uniforme fourni, réductions partenaires et parking gratuit.