Night manager – Gestion de l'équipe de nuit

À propos du poste

Rejoignez la team Front Office du SO/ Paris et assurez la gestion de l’accueil nocturne. Vous serez le garant du calme, de la tranquillité et de la qualité de service pendant la nuit.

Missions principales

• Encadrer et organiser le travail de l’équipe de nuit.
• Assurer l’expérience client nocturne en veillant au respect du calme.
• Effectuer la clôture journalière, éditer les rapports et superviser la facturation ainsi que les encaissements.
• Collaborer avec le responsable des services d’accueil et le chef de réception.

Profil recherché

• Capacité à communiquer et à créer de la cohésion au sein de l’équipe.
• Réactivité, créativité et attitude positive en toutes circonstances.
• Aime travailler de nuit et dispose de 3 jours de repos.

Compétences requises

• Maîtrise de l’anglais à l’écrit et à l’oral.
• Bonne maîtrise du Pack Office (Excel, Word, PowerPoint).
• Connaissance du PMS Opéra.

Ce que nous offrons

• Rémunération attractive.
• Intégration dans une marque innovante du groupe Ennismore.
• Possibilités d’évolution au sein du groupe Accor.