Manager d'équipe – expérience immersive

À propos du poste

En tant que manager d'équipe chez Fort Boyard Aventures, vous assurez la bonne marche quotidienne du site et garantissez une expérience client immersive et de qualité.

Missions principales

• Superviser les ouvertures et fermetures du site, veiller à la permanence du site.
• Assurer le respect des normes de sécurité, d’hygiène et des protocoles internes.
• Garantir le bon fonctionnement et la maintenance des décors, jeux et équipements.
• Suivre les stocks, les approvisionnements et la conformité du flux monétaire.
• Coordonner les activités commerciales avec le responsable du site.
• Offrir un service client réactif, gérer les incidents et les retours.

Profil recherché

• Leadership avéré, capacité à motiver et fédérer une équipe.
• Organisation rigoureuse, gestion des priorités et coordination des activités.
• Esprit commercial orienté performance et satisfaction client.
• Réactivité face aux imprévus opérationnels et relationnels.
• Excellentes compétences en communication avec les équipes et les visiteurs.

Compétences requises

• Leadership et management d’équipes polyvalentes.
• Connaissance des normes de sécurité et d’hygiène.
• Gestion opérationnelle d’un site de loisirs.
• Capacité à assurer la maintenance des équipements et décors.
• Gestion des stocks et des flux monétaires.

Ce que nous offrons

• Un environnement dynamique au sein d’une marque reconnue.
• Possibilité d’évoluer dans le secteur de l’animation et du loisir.
• Travail en équipe passionnée et engagée.