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Manager de Resort - Membre du Comité de Direction

Casino Hôtel Spa JOA de Saint Brévin · Saint-Brévin

Nouveau
CDI Onsite Senior 🇫🇷 Français
Management d'équipe Gestion hôtelière Stratégie opérationnelle Relation client Pilotage de la performance Coaching

Description du poste

A propos du poste

Rejoignez le prestigieux resort JOA de Saint-Brévin en tant que Manager et membre clé du Comité de Direction. Sous la responsabilité de la Direction, vous jouerez un rôle stratégique dans le pilotage opérationnel et le rayonnement de notre établissement de renommée.

Missions principales

  • Pilotage opérationnel : Assurer le bon fonctionnement général de l'établissement et coordonner les activités quotidiennes.
  • Management d'équipe : Encadrer, fédérer et coacher une équipe de 90 collaborateurs en favorisant le développement de leurs compétences.
  • Stratégie et Performance : Communiquer les objectifs stratégiques, suivre les indicateurs de résultats et impulser une dynamique d'amélioration continue et d'innovation.
  • Expérience Client : Garantir une excellence de service irréprochable par un accueil personnalisé et une écoute active des besoins clients.
  • Développement Commercial : Agir en force de proposition pour optimiser le chiffre d'affaires et la visibilité du resort.

Profil recherché

  • Expérience confirmée en management d'équipes pluridisciplinaires dans le secteur de l'hôtellerie ou du divertissement.
  • Leadership naturel avec une forte capacité à fédérer et à accompagner le changement.
  • Sens aigu du service client et de l'excellence opérationnelle.
  • Capacité d'analyse et vision stratégique pour contribuer aux décisions du Comité de Direction.
  • Disponibilité pour des horaires incluant les nuits, week-ends et jours fériés.

Competences requises

  • Management et leadership d'équipes importantes (90+ personnes).
  • Gestion opérationnelle et administrative d'un établissement de loisirs/hôtellerie.
  • Pilotage de la performance et gestion de centres de profits.
  • Sens de la relation client et de la diplomatie.

Ce que nous offrons

  • Rémunération attractive : Salaire fixe, prime de fin d'année et prime de participation.
  • Avantages sociaux : Mutuelle et prévoyance performantes.
  • Environnement de travail : Encadrement de proximité et perspectives réelles d'évolution interne.
  • Équilibre vie professionnelle/vie personnelle préservé malgré les spécificités horaires.

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