Manager caisses et accueil (H/F)

À propos du poste

En tant que Manager caisses accueil, vous prenez la responsabilité de l’accueil et de la gestion des caisses du magasin. Vous pilotez votre équipe pour offrir un service client de qualité et contribuer à la performance du point de vente.

Missions principales

• Gestion des plannings adaptés au flux de clientèle
• Organisation de l’accueil clients et des services du point de vente
• Management de l'équipe et élaboration des plans de formation
• Gestion et optimisation du compte d'exploitation du rayon
• Gestion des flux financiers : coffres, approvisionnement des caisses, suivi des fonds
• Analyse des indicateurs, mise en œuvre de plans d'action et fidélisation des clients

Profil recherché

• Organisé et polyvalent, capable de gérer plusieurs opérations simultanément
• Manager dans l'âme, pratiquant l'écoute et la bienveillance au quotidien
• Souriant, doté d'excellentes qualités relationnelles et du sens du service client
• Proactif, prêt à prendre des initiatives pour s'épanouir dans son environnement

Compétences requises

• Management d'équipe
• Qualités relationnelles et sens du service client

Ce que nous offrons

• Pause rémunérée de 5 % du temps de travail
• Prime annuelle
• Mutuelle et prévoyance
• Avantages financiers selon l’ancienneté
• Mobilité interne au sein du magasin
• Autorisation d'absence pour événements familiaux