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Keyholder (35h) – Lille
Dr. Martens plc · Lille
Description du poste
À propos du poste
Nous recherchons un(e) Key‑holder pour notre nouveau magasin Dr Martens à Lille. Rattaché(e) au directeur de magasin, vous incarnerez la marque auprès de la clientèle.
Missions principales
- Participer à l’atteinte des objectifs de vente.
- Offrir un service client de haute qualité.
- Respecter les procédures opérationnelles (livraisons, inventaires, réassorts, etc.).
- Assurer la sécurité et la maintenance du point de vente.
- Gérer les opérations de caisse selon les procédures.
- Traiter les demandes complexes des clients.
- Assister les managers dans la formation et le développement de l’équipe de vente.
- Superviser la boutique en l’absence du directeur.
Profil recherché
- Expérience similaire en supervision, idéalement dans le secteur mode/lifestyle.
- Sens développé du service client et orientation résultats.
- Capacité à animer et développer une équipe de vente.
- Professionnalisme, authenticité et bon niveau d’anglais.
Compétences requises
- Gestion d’équipe et leadership.
- Maîtrise des procédures de caisse et de réassort.
- Connaissance des normes de sécurité en magasin.
Ce que nous offrons
- Environnement de travail inclusif et diversifié.
- Opportunités d’évolution au sein d’une marque reconnue.
Questions fréquentes
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Salaires par métier
- Aide ménager / aide ménagère (H/F) – CDI temps partiel 24
- Employé(e) de ménage – CDI temps partiel 21
- Employé(e) de ménage à temps partiel 12
- Technicien de maintenance industrielle (H/F) 9
- Employé(e) de ménage – Temps partiel 9
- Conducteur de ligne H/F 8
- Employé(e) de ménage à domicile 8
- Employé(e) de ménage à domicile (H/F) 7
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Dr. Martens plc
Lille
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