Juriste Gestionnaire Protection Juridique

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Juriste Gestionnaire spécialisé(e) en Protection Juridique pour rejoindre notre unité de 50 personnes, en pleine expansion. Vous accompagnerez nos assurés, clients des Caisses régionales de Crédit Agricole et de LCL, dans la gestion de leurs litiges, de la phase amiable à la procédure judiciaire.

Missions principales

• Contacter les assurés par téléphone pour analyser leurs dossiers et proposer des solutions amiables.
• Négocier avec les parties adverses afin d’éviter les contentieux judiciaires.
• Coordonner, le cas échéant, l’intervention d’avocats, d’experts ou d’autres spécialistes pour la défense des intérêts des assurés.
• Suivre le dossier jusqu’à sa clôture, quel que soit le domaine (logement, travail, santé, consommation, pénal, etc.).
• Participer aux projets transverses et à l’amélioration continue de l’unité.

Profil recherché

• Diplômé(e) en droit.
• Intérêt pour la relation client téléphonique et sens du service.
• Capacité à travailler en équipe et à s’adapter à un environnement en évolution.
• Mobilité possible sur l’ensemble du territoire français.

Compétences requises

• Maîtrise des procédures amiables et judiciaires.
• Bonne connaissance des différents domaines du droit (logement, travail, santé, consommation, pénal).
• Aptitude à la négociation et à la coordination de partenaires externes.
• Excellente capacité d’écoute et de conseil.

Ce que nous offrons

• Parcours de formation initiale et continue sur le modèle d’Excellence Relationnelle.
• 82 jours de télétravail par an (40 % du temps).
• 32 jours de congés payés + ~14 jours de RTT.
• Rémunération fixe à partir de 29 500 € annuels, variable collective et primes de qualité.
• Mutuelle familiale prise en charge à 76 %.
• Épargne salariale avec abondement, compte épargne temps, tickets restaurant de 12 €.
• Avantages bancaires, CSE et forfait mobilité durable de 600 à 700 €.