Inside Sales – Commercial à distance (H/F)

À propos du poste

Dans le cadre de son développement, RESOTAINER recherche un(e) Inside Sales en CDI basé(e) à Sète. Rattaché(e) au département Marketing Digital, vous serez l’interlocuteur(trice) privilégié(e) pour transformer les prospects en clients et optimiser le parcours d’achat.

Missions principales

• Relancer les prospects n’ayant pas finalisé leur achat et proposer le box le plus adapté.
• Finaliser les ventes à distance lorsque cela est possible.
• Assurer un suivi relationnel fluide avec le réseau d’agences.
• Identifier les freins à la conversion (objections, irritants, signaux faibles) et fournir des insights sur le comportement des prospects.
• Qualifier chaque interaction et enrichir les données dans le CRM.

Profil recherché

• Bac+2 en commerce, vente ou négociation commerciale.
• Première expérience significative dans la vente à distance.
• Organisation, rigueur et orientation résultats.
• Forte fibre commerciale avec priorité à la satisfaction et à la fidélisation client.
• Aisance avec les outils digitaux (back‑office e‑commerce, CRM).

Compétences requises

• Maîtrise d’un CRM.
• Utilisation d’un back‑office e‑commerce.