Ingénieur support informatique (H/F)

À propos du poste

Rejoignez Square Habitat Ouest Immobilier à Nantes en tant qu'Ingénieur support informatique. Vous intégrerez le service informatique du groupe, en soutien aux réseaux Square Habitat Bretagne et Atlantique Vendée, pour garantir le bon fonctionnement du système d'information.

Missions principales

• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux, en support de proximité et à distance.
• Accompagner les collaborateurs dans l’utilisation de leurs outils informatiques et suivre les demandes jusqu’à leur résolution.
• Participer aux installations techniques en agence (brassage réseau, remplacement de matériel, tests avant mise en production).
• Administrer les comptes utilisateurs (Active Directory), les droits d’accès, les stratégies GPO et l’environnement Windows Server.
• Gérer la téléphonie 3CX, les smartphones Android via MDM et les équipements associés.
• Contribuer aux actions de cybersécurité : contrôles, sensibilisation, suivi des indicateurs et documentation.

Profil recherché

• Formation en informatique ou expérience équivalente.
• Capacité à travailler en équipe et à communiquer avec les utilisateurs.
• Permis de conduire obligatoire.

Compétences requises

• Windows 10 / Windows 11
• Microsoft 365 et SharePoint Online
• Windows Server (Active Directory, GPO)
• Solution de téléphonie 3CX
• Gestion d’appareils Android et solution MDM
• Connaissances réseaux WAN/LAN

Ce que nous offrons

• CDI à 33 k‑36 k € brut annuel selon expérience, sur 13 mois.
• 37,5 h/semaine, jusqu’à 2 jours de télétravail hebdomadaire.
• 12 jours de RTT, congés d’ancienneté, prime d’ancienneté, jour de congé offert à Noël et journée de solidarité.