Ingénieur Service Transfert

À propos du poste

En tant qu'Ingénieur Service Transfert, vous collaborez aux activités de transfert d’information entre la R&D et le Service afin d’optimiser le développement produit et d’assurer la fiabilité des dispositifs sur le terrain, dans le respect des exigences règlementaires.

Missions principales

• Proposer des améliorations et des outils pour le service pendant le cycle de développement du produit, compatibles avec les exigences règlementaires.
• Revoir les choix de design de la R&D avec une expertise service.
• Participer à la définition du plan de vérification du design transfert, à la validation des équipements et processus d’installation et de maintenance, ainsi qu’à la rédaction des instructions de travail.
• Développer les supports de formation et organiser les formations pour l’équipe service.
• Rédiger et mettre à jour les Device Master Record (DMR) des produits.
• Contribuer au contrôle des changements d’ingénierie (Engineering Change Control) et challenger les analyses d’impact.
• Apporter un support technique à l’équipe Service en cas de problème non connu (diagnostic, dépannage, pièces de rechange).
• Être référent technique des produits, notamment pour l’équipe PMS.

Profil recherché

• Esprit d’analyse et capacité à travailler en transversal avec la R&D et le Service.
• Bonne connaissance des exigences règlementaires du secteur médical.
• Capacité à rédiger des documents techniques (instructions, DMR, AMDEC).
• Autonomie, rigueur et sens du service.

Compétences requises

• Connaissance du processus de design transfer et de validation des dispositifs médicaux.
• Maîtrise de la rédaction de dossiers techniques (DMR, AMDEC, plans de vérification).
• Compétences en support technique et dépannage de produits médicaux.
• Utilisation d’outils de gestion de changement d’ingénierie.

Ce que nous offrons

• Environnement de travail flexible et inclusif.
• Opportunités de développement professionnel et groupes de ressources d’employés.
• Rémunération totale compétitive et incitations au bien‑être.
• Culture de reconnaissance et de récompense de performance.