Ingénieur réseaux senior – support N3 & sécurité

À propos du poste

Dans le cadre du renforcement de nos équipes techniques, TORING recherche un Ingénieur Réseaux expérimenté pour intervenir sur des sujets d'expertise réseau et sécurité, tout en accompagnant les équipes support au quotidien.

Missions principales

• Assurer le support de niveau 3 sur les incidents réseaux et sécurité complexes.
• Diagnostiquer et résoudre les problématiques d'infrastructure LAN, WAN et Wi‑Fi.
• Encadrer techniquement les techniciens support et assurer le transfert de compétences.
• Former les équipes aux outils, procédures et bonnes pratiques.
• Participer aux projets d’évolution des infrastructures réseau et sécurité.
• Contribuer à l’amélioration continue des processus de support et d’exploitation.
• Collaborer avec les équipes techniques et les partenaires dans un environnement international.

Profil recherché

• Formation supérieure en informatique, réseaux ou télécommunications.
• Expérience significative en ingénierie réseaux et sécurité.
• Solides compétences en diagnostic et résolution d’incidents complexes.
• Expérience dans l’accompagnement ou la coordination d’équipes support.
• Capacité à transmettre ses connaissances avec pédagogie.
• Bon relationnel, sens du service et anglais professionnel indispensable.

Compétences requises

• Maîtrise des solutions Fortinet, CrowdStrike, Zscaler et Aruba.
• Connaissance approfondie des réseaux LAN, WAN et Wi‑Fi.
• Expertise en sécurité réseau et troubleshooting avancé (support N3).