Ingénieur principal – Solutions de support client

À propos du poste

En tant qu'Ingénieur principal du Centre d'Excellence, vous pilotez le support après‑vente au niveau global pour le portefeuille de solutions Grid Automation. Vous collaborez avec les équipes régionales, la chaîne d'approvisionnement, la qualité, la gestion produit et la R&D afin de garantir un support client de première classe.

Missions principales

• Concevoir des solutions de contrôle, de protection et de surveillance des postes électriques pour des projets innovants.
• Identifier la conformité des solutions standard aux exigences clients et proposer des personnalisations.
• Définir la stratégie d’ingénierie et l’architecture système (interfaces, communication IED/SCADA, réseaux physiques et logiques).
• Auditer les conceptions de base et détaillées des projets auprès des équipes régionales.
• Optimiser les fonctions critiques (protection, contrôle, maintenance, modélisation de données) et assurer la redondance des systèmes.

Profil recherché

• Ingénieur confirmé avec expérience significative dans le support technique de solutions électriques.
• Capacité à travailler en transversal avec des équipes multi‑disciplinaires à l’international.
• Excellente compréhension des exigences clients et des meilleures pratiques du secteur.

Compétences requises

• Conception de systèmes de contrôle et de protection électrique.
• Surveillance de postes électriques et gestion de SCADA.
• Intégration d’IED et communication industrielle.
• Architecture de réseaux de communication (physiques et logiques).
• Gestion de la redondance et optimisation des fonctions critiques.
• Modélisation de données pour la maintenance et la protection.

Ce que nous offrons

• Environnement technologique de pointe dans le secteur de l’automatisation des réseaux.
• Opportunités de collaboration internationale et de développement de compétences.