Ingénieur Commercial – projets sur mesure
CITA
Description du poste
À propos du poste
En tant qu’Ingénieur Commercial chez CITA Martinique, vous serez chargé de commercialiser des projets sur‑mesure et des solutions complètes de sécurité électronique pour un portefeuille incluant des grands comptes.
Vous interviendrez sur l’ensemble du processus de vente, de la prospection à la fidélisation, en garantissant la satisfaction client.
Missions principales
- Couvrir le secteur de prospection et développer le portefeuille client.
- Analyser et répondre aux appels d’offres.
- Conseiller les clients, établir chiffrages et devis, négocier et conclure les ventes.
- Fidéliser les clients et assurer un support technique.
- Participer aux réunions commerciales et suivre les dossiers.
- Remonter à la direction les signaux de dégradation de solvabilité et contribuer aux actions de relance.
- Établir les fiches client, tenir à jour le CRM et réaliser un reporting régulier.
- Assurer le suivi des impayés.
Profil recherché
- Orientation client avec forte capacité d’écoute et de communication.
- Force de persuasion, autonomie et goût du challenge.
- Excellente organisation et rigueur administrative.
Compétences requises
- Maitrise des produits et technologies de sécurité électronique (alarme, vidéosurveillance, contrôle d’accès, etc.).
- Maîtrise du discours commercial, prospection et négociation.
- Capacité à établir des devis, chiffrer les projets et assurer le suivi technique.
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