Ingénieur commercial B2B – portefeuille entreprises

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Ingénieur commercial H/F chargé(e) de fidéliser et développer un portefeuille de clients entreprises. Vous intégrerez une équipe dynamique au sein d’un groupe leader du secteur des solutions d’impression et IT.

Missions principales

• Prospection active (téléphonique et physique) pour générer de nouvelles opportunités commerciales.
• Audit des besoins clients, analyse des flux documentaires et qualification des systèmes d’impression existants.
• Présentation et démonstration des solutions Ricoh (impression, IT, GED, écrans interactifs) sur site ou en showroom.
• Élaboration d’offres commerciales sur mesure, négociation tarifaire et conclusion de ventes.
• Suivi client, gestion des litiges, traitement des réclamations et garantie de la satisfaction.
• Saisie des commandes, mise à jour du CRM (Ody@ffaires) et validation de la solvabilité avec le Crédit Manager.

Profil recherché

• Expérience confirmée en vente B2B terrain, idéalement dans la bureautique, la GED ou l’IT.
• Maîtrise des techniques de prospection, de négociation et de gestion de la relation client.
• Capacité à analyser les besoins et à proposer des solutions adaptées.
• Autonomie, rigueur, sens de l’organisation et esprit d’équipe.

Compétences requises

• Utilisation d’un CRM (Ody@ffaires).
• Connaissance des solutions GED et IT.
• Maîtrise des offres d’impression Ricoh.

Ce que nous offrons

• Rémunération fixe de 24 000 € + variable déplafonné (potentiel 50 000‑100 000 €).
• Véhicule de service avec usage privatif et carte essence.
• Formation continue et accompagnement de proximité.