Hôte/Hôtesse de caisse et d'accueil polyvalent(e)

À propos du poste

Nous recherchons un(e) hôte/hôtesse de caisse et d'accueil polyvalent(e) pour la Jardinerie du Lac, espace dédié à la nature, au jardinage et à l'animalerie, situé au sein du centre E.Leclerc de Ploërmel. Vous serez le premier et le dernier contact des clients, garantissant une expérience d'achat agréable.

Missions principales

• Accueillir, conseiller et orienter les clients avec le sourire et professionnalisme.
• Gérer le point d'accueil : retours, échanges, réclamations et standard téléphonique.
• Promouvoir le programme de fidélité et créer les cartes clients.
• Enregistrer les articles, encaisser les achats rapidement et assurer la fiabilité du fond de caisse.
• Veiller à la propreté et au rangement de votre espace de travail.
• Participer ponctuellement à la mise en rayon et à l'étiquetage des produits proches de l'accueil.

Profil recherché

• Sourire, dynamisme et excellent sens du relationnel.
• Rigueur dans la gestion monétaire et sens de l'organisation.
• Esprit d'équipe et capacité d'adaptation à des situations variées.
• Première expérience en caisse ou accueil appréciée, mais les débutants motivés sont les bienvenus.
• Intérêt pour le jardinage ou l'animalerie constitue un atout.

Compétences requises

• Maîtrise de la caisse enregistreuse et du fond de caisse.
• Utilisation du standard téléphonique.
• Gestion des retours, échanges et réclamations.
• Connaissance du programme de fidélité client.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée (CDI) en CDI.
• Formation interne assurée.
• Environnement de travail convivial au sein d’une enseigne reconnue.