Hôte de caisse polyvalent (H/F) – Accueil et service client

À propos du poste

Intégrez le magasin BUT en tant qu’hôte de caisse polyvalent (H/F). Vous serez au cœur de l’expérience client, assurant l’accueil, l’encaissement et le suivi des dossiers avec bonne humeur.

Missions principales

• Accueillir les clients, les orienter et répondre à leurs questions.
• Effectuer les opérations d’encaissement, de crédit et de suivi des dossiers.
• Participer à la vente en conseillant les clients sur les services proposés.
• Gérer les procédures de service après‑vente : reprises, échanges, remboursements.
• Veiller à la bonne présentation des rayons et à la clarté des informations produits.

Profil recherché

• Rigueur, sens de l’organisation et engagement pour une expérience client optimale.
• Esprit d’équipe, sourire et capacité à travailler dans une ambiance conviviale.
• Intérêt pour le secteur de l’équipement de la maison et le commerce de détail.

Compétences requises

• Maîtrise des procédures d’encaissement et de crédit.
• Connaissance des processus de service après‑vente.
• Capacité à gérer plusieurs postes (vente, caisse, rayon) de façon fluide.

Ce que nous offrons

• Possibilités d’évolution de carrière au sein du groupe BUT.
• Dispositifs de formation pour développer vos compétences.
• Épargne salariale, compte épargne temps, tickets restaurant et avantages CSE.