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Description du poste
BSI, leader mondial des solutions de gestion de la qualité, de la sécurité et de la conformité, recherche son futur Head of Quality & Compliance pour la région EMEA. Vous serez le garant de la stratégie qualité et conformité sur 30 + pays, en assurant une gouvernance robuste, le respect des exigences réglementaires et la préparation aux accréditations externes.
**Missions principales**
- Définir, piloter et déployer la feuille de route qualité & conformité EMEA en alignement avec la stratégie globale du groupe.
- Mettre en place et maintenir un système de management intégré (ISO 9001, ISO 27001, ISO 22301, etc.) garantissant la conformité aux normes locales et internationales.
- Coordonner les audits internes et externes, préparer les accréditations et assurer le suivi des plans d’actions correctives.
- Gérer le processus de traitement des plaintes, des écarts et des non‑conformités, en assurant une traçabilité et une résolution rapide.
- Assurer une veille réglementaire permanente sur les exigences légales et normatives (RGPD, directives européennes, exigences sectorielles) et diffuser les impacts aux équipes opérationnelles.
- Harmoniser les politiques et procédures globales avec les spécificités locales, tout en garantissant la cohérence et l’efficacité des processus.
- Analyser les indicateurs de performance (KPIs) et de risque, produire des rapports de suivi pour la direction régionale et le comité de pilotage.
- Développer les compétences des équipes (formation, coaching, sensibilisation) et promouvoir une culture de conformité et d’amélioration continue.
- Collaborer étroitement avec les fonctions juridiques, RH, IT, production et commerciales pour garantir une approche transversale de la conformité.
**Profil recherché**
- Minimum 10 ans d’expérience en management de la qualité, de la conformité ou du risk management, dont 5 ans à un poste de direction régionale ou internationale.
- Expertise avérée des normes ISO (9001, 27001, 22301) et des exigences réglementaires EMEA (RGPD, directives européennes, législations sectorielles).
- Expérience réussie dans la conduite d’audits externes, la préparation d’accréditations et la gestion de crises liées à la non‑conformité.
- Excellentes capacités d’analyse, de reporting et de prise de décision basée sur les données.
- Leadership confirmé, aptitude à fédérer des équipes multiculturelles et à influencer des parties prenantes de haut niveau.
- Maîtrise parfaite du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit ; la connaissance d’une langue supplémentaire est un plus.
- Diplôme d’ingénieur, de commerce ou équivalent, idéalement complété par une certification qualité (CQI, IRCA) ou conformité (CIPP/E, ISO Lead Auditor).
**Ce que nous offrons**
- Un poste stratégique au sein d’une entreprise reconnue mondialement, avec une forte visibilité régionale.
- Un environnement de travail hybride (2 jours télétravail / 3 jours sur site) dans nos bureaux modernes de Paris.
- Un package salarial attractif, incluant bonus annuel, participation aux résultats et avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, plan d’épargne).
- Des opportunités de formation continue et de développement professionnel (certifications, conférences internationales).
- Une culture d’entreprise axée sur l’innovation, la responsabilité et le bien‑être des collaborateurs.
Rejoignez BSI et contribuez à façonner l’excellence opérationnelle et la conformité de nos clients à travers l’Europe, le Moyen‑Orient et l’Afrique.
