Head of Operations

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Head of Operations pour piloter le déploiement et la maintenance de notre solution Greentech combinant hardware, logiciel embarqué et IA, au sein d’une scale‑up en forte croissance internationale.

Missions principales

• Structurer et piloter les opérations de déploiement et de maintenance (MCO) à l’international.
• Coordonner les installations avec les techniciens externes et gérer les relations avec les clients industriels majeurs.
• Encadrer une équipe de deux personnes et un réseau de partenaires.
• Adapter les pratiques internes à la croissance et piloter les projets transverses avec les équipes techniques, produit et commercial.
• Suivre les KPI via ERP et outil de ticketing, et faire évoluer la stack d’outils et les processus de gestion de projet.
• Gérer les prestataires logistiques (packaging, stockage, expéditions) et développer un réseau de partenaires techniques en Europe et Amérique du Nord.
• Collaborer étroitement avec la CEO et participer aux réunions bi‑mensuelles du comité de direction.

Profil recherché

• Formation d’ingénieur (mécanique, électrique, électronique ou mécatronique).
• 7 à 15 ans d’expérience en environnement hardware/IoT/produit physique.
• Culture terrain avec mise en place de bonnes pratiques logistiques, ERP, déploiement et maintenance.
• Compétences solides en gestion de projet et coordination transverse.
• Anglais courant ou fluent, posture stratégique et opérationnelle.
• Capacité d’adaptation à un environnement exigeant et en forte croissance.

Compétences requises

• Gestion de projets hardware/IoT.
• Maîtrise d’un ERP et d’outils de ticketing.
• Logistique et chaîne d’approvisionnement.
• Coordination d’équipes techniques et partenaires externes.
• Anglais professionnel.

Ce que nous offrons

• Package salarial de 70 k€ à 100 k€ selon profil.
• BSPCE et perspectives d’évolution au sein du comité de direction.
• Poste clé au sein d’une équipe technique expérimentée.
• Localisation à Paris avec télétravail partiel possible.
• Environnement technique rare combinant hardware, IA embarquée et impact environnemental.