Guest Relation Back Office – Saisonnier 35h

À propos du poste

Rejoignez l’Hôtel Barrière Le Gray d’Albion Cannes en tant que Guest Relation Back Office pour la saison. Vous intégrerez le service back‑office afin d’assurer la préparation et le suivi des séjours de la clientèle 4 étoiles.

Missions principales

• Préparer les arrivées clients et anticiper leurs demandes spécifiques.
• Mettre à jour les informations clients et suivre leurs préférences.
• Assurer le suivi administratif des dossiers clients.
• Traiter les demandes particulières et collaborer avec les différents services.
• Contribuer à la personnalisation des séjours pour garantir la qualité des prestations.

Profil recherché

• Rigueur, organisation et sens du détail.
• Capacité à gérer les priorités dans un environnement exigeant.
• Expérience de 1 à 2 ans minimum en réception ou back‑office hôtelier.
• Maîtrise du français et de l’anglais ; toute autre langue est un plus.

Compétences requises

• Connaissance du logiciel OPERA Cloud.

Ce que nous offrons

• Tarifs collaborateurs et avantages sur le parking du Palais des Festivals.
• Prime saisonnière de 2,5 % du brut global, prime d’intéressement, prime de cooptation.
• Restaurant d’entreprise, indemnité nourriture mensuelle, mutuelle attractive.
• Formations personnalisées via le Campus Barrière et perspectives d’évolution.