Gouvernant(e) d'hôtel – Gestion & Propreté

À propos du poste

L'Hôtel Wallace, établissement 4★ de 45 chambres situé au cœur de Paris, recherche un(e) gouvernant(e) dynamique et passionné(e) par l'hôtellerie de luxe. Vous évoluerez dans un cadre élégant avec bar italien, rooftop et espaces de bien‑être.

Missions principales

• Assurer la propreté irréprochable des chambres, des espaces communs et du linge selon les standards de l'hôtel.
• Diriger, motiver et organiser l'équipe des femmes de chambre et des équipiers.
• Former le personnel aux procédures et veiller à leur montée en compétences.
• Gérer les stocks de linge et de produits d'accueil, passer et suivre les commandes.
• Garantir la satisfaction client en répondant aux demandes liées au confort et à la propreté.
• Élaborer les plannings, suivre les consommations et assurer les tâches administratives liées à la gouvernance.

Profil recherché

• Expérience significative dans un poste similaire de gouvernant(e) ou housekeeping manager.
• Excellentes compétences en communication et en gestion d'équipe.
• Sens du détail, haut niveau d'exigence en propreté et organisation.
• Flexibilité et capacité à travailler dans un environnement dynamique et exigeant.
• Maîtrise du français et de l'anglais ; toute autre langue constitue un atout.

Compétences requises

Ce que nous offrons

• Mutuelle
• Remboursement des transports à 50 %