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Description du poste
Le Cinq Codet, établissement 5 étoiles niché au cœur du 7ᵉ arrondissement de Paris, allie l’élégance de l’Art Déco à une ambiance contemporaine et chaleureuse. Situé entre la Tour Eiffel et le Musée des Invalides, l’hôtel offre à sa clientèle un cadre artistique unique où chaque détail compte. Dans le cadre de son développement, 2LCollection recherche un(e) Gouvernant(e) d'étages en CDI pour rejoindre son équipe de housekeeping dès que possible.
**Missions principales**
- Superviser le service d’étage : planifier les rotations, attribuer les chambres aux équipes de femmes de chambre et veiller au respect des standards de propreté et de présentation.
- Garantir la conformité des chambres aux exigences 5★ (literie, linge, sanitaires, équipements) et assurer le suivi des contrôles qualité.
- Gérer les stocks de linge, produits d’entretien et fournitures, en collaboration avec le service de la Gouvernante Générale et le responsable des achats.
- Former et accompagner les nouvelles recrues aux procédures internes, aux protocoles d’hygiène et aux valeurs du groupe : esprit de famille, conscience et authenticité.
- Coordonner les interventions de maintenance ou de réparation en liaison avec les services techniques.
- Assurer le reporting quotidien (rapports d’incidents, état des stocks, indicateurs de performance) et proposer des actions d’amélioration continue.
- Contribuer à la satisfaction client en répondant rapidement aux demandes spécifiques (aménagements de chambre, besoins particuliers) et en relayant les retours d’expérience aux équipes concernées.
**Profil recherché**
Vous justifiez d’une expérience réussie d’au moins 2 ans dans le management d’équipes de housekeeping, idéalement dans un hôtel de standing. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du détail, votre capacité à organiser et à prioriser les tâches, ainsi que pour votre aisance relationnelle avec les équipes et les clients. Vous maîtrisez les normes d’hygiène et de sécurité en vigueur et êtes à l’aise avec les outils de suivi (logiciels de gestion hôtelière, tableurs). La maîtrise du français est indispensable ; l’anglais constitue un atout.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat CDI à temps plein au sein d’un groupe hôtelier en pleine expansion.
- Un environnement de travail élégant, stimulant et artistique, au cœur d’un quartier prestigieux.
- Un accompagnement personnalisé par la Gouvernante Générale pour garantir votre montée en compétences.
- Des perspectives d’évolution interne (poste de Gouvernante Générale, Responsable Housekeeping, etc.).
- Des avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, accès aux installations de l’hôtel).
Rejoignez une équipe passionnée où chaque jour rime avec excellence et authenticité. Vous êtes prêt(e) à relever le défi ? Envoyez votre candidature dès maintenant !
