Gouvernant d'étages

À propos du poste

Le Couvent des Minimes, hôtel & spa 5 étoiles membre de Relais & Châteaux, recherche son futur gouvernant d'étages pour garantir la qualité de service et le confort de ses 49 chambres et suites.

Missions principales

• Superviser le service d'étage, veiller à la propreté et à la présentation des chambres.
• Coordonner les équipes d'étage et assurer le respect des standards de l'établissement.
• Gérer les stocks de linge, produits d'accueil et équipements.
• Assurer le suivi des demandes clients et intervenir rapidement en cas de besoin.

Profil recherché

• Expérience significative dans le domaine de l'hôtellerie, idéalement en établissement de luxe.
• Capacité à manager une équipe et à travailler en étroite collaboration avec les autres services.
• Rigueur, sens du détail et excellent sens du service client.

Compétences requises

• Connaissance des procédures de nettoyage et d'entretien des chambres.
• Maîtrise des outils de gestion d'inventaire.
• Bonne maîtrise du français, l'anglais est un plus.

Ce que nous offrons

• Intégrer une équipe engagée dans un cadre prestigieux et authentique.
• Possibilités d'évolution au sein d'un groupe en pleine croissance.
• Environnement de travail valorisant la formation et le développement des compétences.