Gouvernant d'Étages – Hôtel 5★

À propos du poste

Le Couvent des Minimes, hôtel 5★ membre de Relais & Châteaux, recherche un gouvernant d'étages pour garantir la qualité de service et l'excellence de l'accueil dans ses 49 chambres et suites.

Missions principales

• Superviser le service de nettoyage et d'entretien des étages.
• Coordonner les équipes d'entretien, veiller au respect des standards de propreté et de présentation.
• Gérer les stocks de linge, produits d'accueil et équipements.
• Assurer la liaison entre la réception, la direction et les équipes de service.
• Participer à la formation et à l'intégration des nouveaux collaborateurs.

Profil recherché

• Expérience significative dans la gestion d'étages ou un poste similaire en hôtellerie de luxe.
• Capacité à manager une équipe et à travailler en étroite collaboration avec les différents services.
• Rigueur, sens du détail et orientation client.

Compétences requises

• Connaissance des procédures de nettoyage et d'entretien hôtelier.
• Maîtrise des outils de suivi de stocks et de planning.
• Bonne communication orale et écrite en français.

Ce que nous offrons

• Intégrer une maison en pleine croissance, reconnue pour son excellence.
• Environnement de travail bienveillant, professionnel et stimulant.
• Possibilité d'évolution au sein d'un groupe international de prestige.