Gestionnaire de clientèle professionnels (F/H)

À propos du poste

Rejoignez la Caisse d'Epargne Loire Drôme Ardèche (CELDA) en tant que Gestionnaire de clientèle professionnels. Vous serez chargé(e) de développer et fidéliser un portefeuille de clients professionnels, en proposant des solutions adaptées à leurs besoins.

Missions principales

• Valoriser, renouveler et fidéliser le portefeuille de clients professionnels.
• Prendre des rendez‑vous proactifs et obtenir des RDV qualifiés sur site.
• Diagnostiquer la situation et les besoins du client avant l’entretien.
• Présenter, argumenter, négocier et conclure les offres commerciales.
• Orienter le client vers d’autres solutions complémentaires.
• Assurer une assistance technique au réseau commercial.
• Contribuer à l’accueil et à l’orientation des clients.
• Intégrer les dimensions qualité de service et satisfaction client.

Profil recherché

• Diplômé(e) d’un BAC+2 minimum.
• Première expérience en gestion de clientèle professionnels.
• Excellentes qualités relationnelles et d’écoute.
• Capacité d’analyse, de synthèse et d’initiative.
• Fibre commerciale, goût du challenge et esprit d’équipe.
• Aisance avec les outils digitaux.

Compétences requises

Ce que nous offrons

• Perspectives de carrière et accompagnement personnalisé.
• Formations sur‑mesure dès l’arrivée.
• Rémunération attractive.
• Équilibre vie professionnelle / vie personnelle.