Formateur Logiciel – CDI temps complet – Colmar

À propos du poste

Berger-Levrault recherche un Formateur Logiciel pour accompagner ses clients dans la prise en main de ses progiciels. Vous travaillerez en CDI à temps complet, avec deux jours de télétravail par semaine, depuis Colmar.

Missions principales

• Assurer le suivi de proximité d’un portefeuille clients et les conseiller sur l’utilisation des solutions Berger-Levrault.
• Fournir un support technique aux utilisateurs, sur site et à distance (téléphone, visio).
• Installer, configurer et paramétrer les logiciels chez les clients.
• Réaliser les opérations de reprise et de transfert de données dans le respect des standards de qualité.
• Utiliser le véhicule de service mis à disposition pour les déplacements professionnels.

Profil recherché

• Titulaire d’un diplôme Bac+2/3 en informatique ou en gestion (comptabilité/paie).
• Première expérience ou bonne connaissance du fonctionnement des collectivités publiques ou du progiciel e.magnus.
• Aisance à transmettre des connaissances et à prendre la parole en public.
• Sens du service client, autonomie et capacité à travailler en équipe répartie sur plusieurs sites.
• Permis B indispensable.

Compétences requises

• Maîtrise de l’environnement Windows.
• Bonne connaissance des outils bureautiques (Microsoft Office).
• Installation, configuration et paramétrage de logiciels.
• Gestion du transfert et de la reprise de données.
• Connaissance du progiciel e.magnus (un atout).

Ce que nous offrons

• Rémunération annuelle fixe de 24 600 € + variable de 2 000 €.
• Deux jours de télétravail par semaine (mode hybride).
• Véhicule de service pour les déplacements professionnels.
• Intégration dans une équipe locale dynamique de 10 collaborateurs.