Filiaalmanager kassa's supermarkt (m/v)

Over de functie

Als filiaalmanager kassa's ben je verantwoordelijk voor het aansturen van de kassateams in een supermarkt van 2600 m². Je zorgt voor een vlotte en klantvriendelijke afhandeling van betalingen en een warm welkom voor alle bezoekers.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Leiden en coachen van het kassateam, inclusief planning en roosters.
• Bewaken van de kwaliteit van de klantbeleving bij de kassa.
• Controleren en optimaliseren van de kassaprocessen en -procedures.
• Verantwoordelijk voor de nauwkeurige afhandeling van contante en elektronische betalingen.
• Signaleren en oplossen van operationele knelpunten.
• Rapporteren van kassa‑resultaten en KPI’s aan het hogere management.

Gewenst profiel

• Ervaring in een leidinggevende functie binnen de detailhandel of supermarktsector.
• Sterk organisatorisch vermogen en een klantgerichte instelling.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en een hands‑on mentaliteit.

Vereiste vaardigheden

• Bekendheid met kassasystemen en POS‑software.
• Basiskennis van Excel voor rapportage.

Wat wij bieden

• Een uitdagende functie in een dynamische werkomgeving.
• Doorgroeimogelijkheden binnen een gerenommeerd retailconcern.
• Een vast contract (CDI) met marktconforme arbeidsvoorwaarden.