Exploitant·trice transport routier de marchandises

À propos du poste

Sous la responsabilité du responsable d'exploitation, vous assurez le bon déroulement de l'acheminement des marchandises en veillant à la satisfaction du client et au respect des réglementations sociales, professionnelles et de sécurité.

Missions principales

• Réceptionner, saisir et affecter les commandes clients avec rigueur et dans un souci de rentabilité.
• Assurer la remontée des informations sur les portails clients et gérer le suivi des palettes Europe en lien avec l'ADV.
• Prendre en compte les litiges, piloter les activités et optimiser le planning de façon permanente.
• Rechercher et déposer du fret, contrôler les itinéraires (péages) et proposer des améliorations pour la rentabilité et le développement client.
• Transmettre le planning aux conducteurs, vérifier la compréhension des missions et contrôler les heures hors conduite.
• Veiller à la bonne répartition des heures, au respect de la RSE et gérer le suivi des conducteurs intérimaires.

Profil recherché

• Bonne connaissance des réglementations du transport routier de marchandises.
• Capacité à gérer le planning et les ressources humaines liées au transport.
• Rigueur dans la saisie et le suivi des commandes clients.
• Esprit d'analyse et force de proposition pour améliorer la rentabilité.

Compétences requises

• Gestion de planning et suivi des palettes Europe.
• Utilisation des portails clients pour la remontée d'informations.
• Contrôle des itinéraires et gestion des péages.
• Gestion des conducteurs intérimaires et suivi des heures de travail.

Ce que nous offrons

• Environnement dynamique axé sur la performance et la satisfaction client.
• Opportunités d'amélioration continue et de développement professionnel.