Exploitant transport matières dangereuses H/F

À propos du poste

En tant qu'exploitant transport matières dangereuses, vous rejoignez CITERNORD, filiale du Groupe Charles André, basée à Gravelines, pour piloter les opérations de transport de produits d’énergie, de chimie, d’alimentaire et d’environnement.

Missions principales

• Manager une équipe d’environ 20 conducteurs routiers.
• Optimiser la gestion des conducteurs et des véhicules.
• Gérer les heures de conduite et veiller à la conformité réglementaire (agrément, protocole de sécurité, visite des mines, etc.).
• Assurer le suivi de la prestation et la satisfaction client.
• Établir et maintenir un dialogue de qualité avec les clients.
• Piloter la qualité de service, prévenir les litiges et proposer des améliorations.

Profil recherché

• Niveau Bac+2 à licence en transport ou équivalent.
• Organisé·e, rigoureux·se, autonome et force de proposition.
• Dynamique, enthousiaste et capable de s’adapter rapidement.
• La connaissance des matières dangereuses est un plus.

Compétences requises

• Gestion d’équipe de conducteurs.
• Planification et optimisation de la flotte.
• Maîtrise de la réglementation transport de matières dangereuses.
• Suivi de la conformité des véhicules et des conducteurs.
• Relation client et gestion de la qualité de service.

Ce que nous offrons

• Rémunération mensuelle selon expérience.
• Intéressement, participation et prime sur objectifs.
• Tickets restaurant, mutuelle et prévoyance.