Employé(e) de bureau expéditions

À propos du poste

Heidelberg Materials recrute un employé(e) de bureau expéditions pour son activité ciment, à l'usine de Bussac-Forêt. Rattaché(e) au Responsable des Expéditions, ce poste assure l'accueil, le contrôle et l'enregistrement des chargements de produits fabriqués en vrac, en sacs et de produits de négoce.

Missions principales

• Enregistrer les entrées de produits de négoce, de matières premières et de combustibles devant être pesés sur le pont de bascule
• Archiver les documents de livraison et de réception
• Accueillir et orienter les visiteurs selon les règles de sécurité du site, et assurer l'accueil téléphonique hors heures ouvrables
• Accueillir les chauffeurs, vérifier leurs connaissances des règles de sécurité et contrôler les demandes de chargement dans le système d'information, puis orienter les transporteurs vers les ponts de chargement
• Appliquer les procédures de chargement et de contrôle des citernes selon le plan d'assurance qualité de l'usine (poids de chargement, comptabilité des produits, chargement en mode dégradé)
• Vérifier que le transporteur connaît le protocole de déchargement et de chargement, et délivrer les documents obligatoires après contrôle des conditions de remplissage
• Communiquer les réceptions aux services concernés et alerter en cas d'incident
• Délivrer avec le laboratoire le bordereau de suivi des déchets (BSD) et former le personnel du guichet commercial

Profil recherché

• Niveau Bac ou expérience significative de remplacement guichetier
• Capacité à communiquer efficacement et à établir un contact commercial de qualité
• Aptitude à faire appliquer rigoureusement les procédures et consignes de l'usine
• Capacité à analyser les situations et à résoudre les problèmes de manière autonome et structurée
• Bonne capacité à gérer les priorités et à maintenir une organisation de travail efficace

Compétences requises

• Bonne connaissance et pratique des logiciels de bureautique (tableurs, traitement de texte)
• Connaissance des règles de sécurité en vigueur sur le site