Employé apprenti secteur Drive (H/F)

À propos du poste

En tant qu’employé apprenti au sein du secteur Drive, vous participez activement à la chaîne de préparation et de livraison des commandes du point de vente. Vous êtes l’interlocuteur privilégié du client pour garantir une expérience fluide et de qualité.

Missions principales

• Récupérer les commandes dès leur réception et suivre chaque étape jusqu’à leur clôture afin d’optimiser le processus.
• Préparer chaque commande en respectant les exigences qualité définies, notamment le respect de la chaîne du froid et le choix du produit.
• Assurer la satisfaction du client en offrant un accueil personnalisé et en étant à l’écoute de ses besoins.

Profil recherché

• Motivation pour travailler en équipe et contribuer à l’amélioration continue du service Drive.
• Sens du service client et rigueur dans le respect des procédures qualité.

Compétences requises

• Connaissance des règles d’hygiène et de la chaîne du froid.
• Capacité à suivre un processus de préparation de commande de bout en bout.