Directeur(trice) des Ventes et du Marketing

À propos du poste

Le Shangri‑La Paris recherche son futur(e) Directeur(trice) des Ventes et du Marketing. Rattaché(e) à la Direction Générale et membre du Comité Exécutif, vous pilotez la stratégie commerciale, marketing et communication de l’établissement.

Missions principales

• Définir et déployer la stratégie commerciale, marketing et communication de l’hôtel.
• Piloter le développement du chiffre d’affaires sur l’ensemble des segments de clientèle.
• Accompagner les équipes dans l’identification et la conquête de nouvelles opportunités commerciales.
• Superviser les activités Groupes & Événements afin de maximiser le potentiel de revenus.
• Définir et suivre la stratégie de communication, de marketing et de relations publiques.
• Garantir la cohérence de l’image de marque sur tous les supports et canaux.
• Développer et entretenir des relations privilégiées avec clients, partenaires et prescripteurs stratégiques.
• Assurer le suivi des performances commerciales et des budgets du département.
• Collaborer avec les équipes Revenue Management, Opérations et Finance pour aligner les objectifs.
• Représenter l’hôtel auprès des acteurs clés du marché national et international.

Profil recherché

• Capacité forte à fédérer des équipes aux expertises complémentaires autour d’une vision commune.
• Leadership inspirant et excellentes qualités relationnelles.
• Expérience confirmée dans la direction des ventes et du marketing, idéalement dans l’hôtellerie de luxe.

Compétences requises

• Maîtrise des concepts de stratégie commerciale, marketing et communication.
• Bonne connaissance du secteur hôtelier haut de gamme et des marchés nationaux et internationaux.