Directeur(trice) de Site

À propos du poste

En tant que Directeur(trice) de Site, vous êtes rattaché(e) à la Direction des Opérations Groupe et avez la responsabilité globale d’un site industriel de 40 collaborateurs, basé à Lyon. Vous pilotez la performance économique, opérationnelle et humaine tout en participant à la transformation du site vers un centre d’excellence des services, de la maintenance et de l’après‑vente.

Missions principales

• Piloter la performance globale du site : atteindre les objectifs de qualité, coûts, délais et satisfaction client, tout en assurant la rentabilité du centre de profit.
• Manager des équipes pluridisciplinaires (production, R&D, ingénierie, commerce, support technique, location, SAV) et instaurer une culture de performance.
• Développer l’activité services et après‑vente : structurer le SAV, optimiser les processus de réparation et créer une offre aftermarket à forte valeur ajoutée.
• Conduire les projets de transformation digitale : déploiement d’outils de ticketing, gestion des retours matériels, indicateurs de performance et amélioration continue.
• Renforcer l’expérience client : améliorer la réactivité des équipes et garantir un haut niveau de satisfaction.
• Accompagner l’intégration du site au sein du groupe industriel international tout en préservant son agilité.

Profil recherché

• Formation supérieure d’ingénieur ou équivalent.
• Expérience réussie dans la direction d’un site industriel ou d’une business unit, avec la gestion d’équipes multidisciplinaires.
• Leadership de terrain, capacité à fédérer et orientation résultats.
• Appétence pour les environnements mêlant innovation, production, commerce et services.
• Une expérience dans la maintenance, le SAV, les services techniques ou l’aftermarket constitue un atout.

Compétences requises