Directeur d'agence (H/F) – Reims

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Directeur d’agence (H/F) à Reims pour piloter l’ensemble des activités de l’agence Lustral, leader du secteur de la propreté et des services dans le Grand Est. Vous serez le garant de la rentabilité, du développement commercial et du bon fonctionnement opérationnel.

Missions principales

• Piloter les volets opérationnels, humains, financiers et commerciaux de l’agence afin d’assurer sa rentabilité.
• Développer la stratégie commerciale locale : prospection, fidélisation, gestion des réclamations et service après‑vente.
• Manager et accompagner les équipes (exploitation, administratif, encadrement) au quotidien.
• Participer au recrutement, à l’intégration et à la formation des collaborateurs, ainsi qu’à la présidence du CSE.
• Veiller à la conformité aux politiques santé, sécurité, qualité et à la législation du travail.

Profil recherché

• Diplômé(e) d’un Bac +3 à Bac +5 en gestion, management ou commerce.
• 3 à 5 ans d’expérience dans la gestion d’une activité multisite, idéalement dans la propreté ou les services.
• Expérience confirmée en management d’équipes et appétence pour le terrain.
• Leadership, sens du service client et goût du développement commercial.

Compétences requises

• Maîtrise du Pack Office et des outils numériques.

Ce que nous offrons

• Rémunération fixe entre 70 k€ et 80 k€ brut annuel selon profil.
• Prime annuelle de performance et prime de participation.