Coordinateur·trice mission tranquillité résidentielle (CDI)

À propos du poste

Le·la coordinateur·trice mission tranquillité résidentielle assure la tranquillité du patrimoine de Nantes Métropole Habitat. Rattaché·e à la Direction Générale, il·elle pilote la stratégie de tranquillité en lien avec les équipes de proximité, les institutions de sécurité et les locataires.

Missions principales

• Réaliser des diagnostics sur les résidences, halls, parties communes et abords afin d’identifier les secteurs à enjeux.
• Définir et mettre en œuvre la politique de tranquillité, décliner les plans d’actions prioritaires par secteur.
• Développer des outils d’observation et de suivi des incivilités, troubles de voisinage et atteintes aux biens et aux personnes.
• Formaliser des procédures de traitement des situations et mettre en place des indicateurs d’évaluation.
• Piloter des projets stratégiques tels que la vidéo‑surveillance, le gardiennage et la médiation.
• Assurer la liaison avec les services de police, gendarmerie, police municipale, le parquet et les instances de coordination territoriale.

Profil recherché

• Expérience en coordination de projets de sécurité ou de tranquillité résidentielle.
• Bonne connaissance des acteurs de sécurité publique (police, gendarmerie, justice).
• Capacité à travailler en partenariat avec les institutions locales et les locataires.
• Rigueur dans le suivi des procédures et des indicateurs.

Compétences requises

• Diagnostic du patrimoine immobilier.
• Élaboration et mise en œuvre de stratégies de tranquillité.
• Conception d’outils d’observation et de suivi.
• Pilotage de projets de vidéo‑surveillance, gardiennage et médiation.
• Relation avec les forces de sécurité intérieure et l’autorité judiciaire.