Coordinateur Transport et Information Voyageurs (Paris 14)

À propos du poste

Rejoignez le centre opérationnel de la ligne B du RER B en tant que Coordinateur ou Coordinatrice Transport et Information Voyageurs. Vous serez l'interface clé entre le superviseur du plan de transport et les équipes chargées de l'information voyageurs.

Missions principales

• Assurer la liaison entre le GTI et les contributeurs de l'information voyageurs.
• Alimenter les outils internes lors de perturbations, impacts ou modifications du plan de transport.
• Coordonner l'information au sein du centre avec les agents de la RATP et veiller à l'application des standards Transilien.
• Déclencher et suivre les bus de substitution en collaboration avec le GIPV.
• Remplacer ou soutenir le GIPV en cas d'absence ou d'impératif de production.

Profil recherché

• Titulaire d'un Bac+2 minimum.
• Rigueur, autonomie et sens de l'initiative.
• Aptitude au relationnel et travail en réseau.
• Capacité à prendre des décisions et à anticiper les situations.

Compétences requises

• Bonne maîtrise des outils internes de suivi d'information voyageurs.
• Connaissance des procédures de gestion de perturbations sur le réseau ferroviaire.

Ce que nous offrons

• Intégration au sein d'une équipe dynamique du RER B.
• Opportunités de développement professionnel dans un groupe leader de la mobilité.