Coordinateur Housekeeping – Saison estivale 2026

À propos du poste

En tant que Coordinateur(trice) Housekeeping pour la saison estivale 2026, vous assurez la liaison entre les équipes terrain et les services administratifs afin de garantir le bon fonctionnement quotidien du service des étages au sein de l'Hôtel Barrière L'Hermitage La Baule.

Missions principales

• Assurer le suivi administratif du service Housekeeping.
• Coordonner les échanges entre Réception, Technique, Lingerie, Gouvernantes et autres services.
• Gérer les réclamations clients liées à l’hébergement et mettre en œuvre les actions correctives.
• Participer au suivi de la qualité de service et proposer des améliorations.
• Apporter un soutien opérationnel en tant que Gouvernant(e) d’étage lorsque nécessaire (contrôle des chambres, accompagnement des équipes, suivi des standards).

Profil recherché

• Organisation, rigueur et sens des priorités.
• Première expérience en housekeeping, hébergement ou gouvernance hôtelière.
• Aisance relationnelle et capacité à gérer les imprévus.
• Maîtrise de l'anglais et des outils bureautiques.

Compétences requises

• Connaissance des procédures de housekeeping.
• Utilisation des outils bureautiques (ex. Microsoft Office).
• Anglais professionnel.

Ce que nous offrons

• Statut employé avec salaire mensuel brut compris entre 2 311 € et 2 458 €.
• Possibilité d’un lit douillet à proximité du lieu de travail.
• Majoration des heures de nuit (22h‑7h) et primes de cooptation et de fin de saison.