Coordinateur caisse et accueil (H/F)

À propos du poste

En tant que Coordinateur caisse et accueil, vous êtes l’interlocuteur clé pour garantir une expérience client fluide et agréable dans le supermarché Lidl de Nice. Vous travaillez en étroite collaboration avec l’Adjoint Manager et le Directeur de magasin pour assurer le bon fonctionnement de la zone de caisse et d’accueil.

Missions principales

• Organiser la ligne de caisses afin d’optimiser la fluidité du passage en caisse et de respecter les procédures d’encaissement.
• Planifier et encadrer une équipe d’équipiers polyvalents (pauses, prises et fins de postes), les assister dans la résolution des problématiques en caisse et les sensibiliser aux indicateurs de satisfaction client.
• Gérer les flux financiers : coffre, fonds de caisse et mouvements monétaires, dans le respect des procédures de sécurité.
• Assurer l’accueil, le traitement des retours et des réclamations pour fidéliser la clientèle.
• Participer à la mise en rayon des produits et veiller à leur disponibilité, fraîcheur et conformité aux normes d’hygiène.
• Veiller à la propreté de la surface de vente et au respect des règles de sécurité alimentaire.

Profil recherché

• Bonne capacité relationnelle et goût du travail en équipe.
• Sens des priorités, forte organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Attitude positive, volonté de créer une ambiance de travail respectueuse.
• Diplôme Bac à Bac+2 minimum.

Compétences requises

Ce que nous offrons

• CDI de 35 h hebdomadaires, statut employé.
• Salaire brut mensuel de 2 214 € à l’embauche, évolutif à 2 319 € après un an.
• Rémunération sur 13 mois, prime d’ancienneté à partir de 3 ans, participation et/ou intéressement selon les résultats.
• Valorisation du temps de travail : chaque minute travaillée est payée.