Consultant·e – Stratégie Marketing & Expérience Client

À propos du poste

Rejoignez Equancy, cabinet de conseil de taille moyenne, pour intervenir sur des projets de stratégie marketing et d'expérience client auprès de grands comptes de secteurs variés (banque, énergie, retail, assurance, etc.). Vous travaillerez en proximité avec les Partners, sans intermédiaire, et bénéficierez d'une forte autonomie dès les premiers mois.

Missions principales

• Analyser les dynamiques de marché, les comportements clients et la position concurrentielle afin de challenger la stratégie client.
• Repenser les parcours et l’expérience client : segmentation, proposition de valeur, omnicanal, stratégie de distribution.
• Transformer les données clients en insights actionnables et définir des cas d’usage à fort impact métier.
• Rédiger des livrables (notes de synthèse, business cases, recommandations) destinés aux directions Marketing et Distribution.
• Participer à l’avant‑vente, encadrer ponctuellement des juniors et contribuer à la réflexion collective de la practice.

Profil recherché

• Minimum 3 ans d'expérience en cabinet de conseil, idéalement sur des missions de stratégie marketing, expérience client ou go‑to‑market.
• Capacité à structurer un diagnostic stratégique lisible pour un CODIR.
• Sensibilité forte au marketing et à la valeur perçue du client.
• Aisance avec les données sans être data‑scientist.
• Bilingue français/anglais.
• Formation Bac+5 (école de commerce, ingénieurs ou équivalent).

Compétences requises

• Analyse de données et synthèse d’insights.
• Rédaction de livrables stratégiques clairs et argumentés.
• Connaissance des parcours client et des canaux de distribution.

Ce que nous offrons

• Rémunération fixe de 50 000 à 52 000 € + variable.
• Statut cadre, 2 à 3 jours de télétravail par semaine (mode hybride).
• Environnement stimulant avec des missions multi‑secteurs.